Politika privatnosti platforme Kevarmukevox

Poštujemo vašu privatnost i štitimo podatke, u skladu sa važećim zakonima Srbije

Uvod u politiku privatnosti

Platforma Kevarmukevox posvećuje posebnu pažnju zaštiti privatnosti svih korisnika i obradi podataka saglasno pravnim propisima Republike Srbije.

Ova politika objašnjava vrste podataka koje prikupljamo, način njihovog korišćenja i zaštite, kao i mogućnosti korisnika vezano za pristup i izmenu svojih informacija.

Prikupljanje podataka korisnika

Prikupljamo lične podatke korisnika samo u meri potrebnoj za ispunjenje usluge i poboljšanje korisničkog iskustva na platformi.

Podaci koje korisnik unosi direktno

  • E-mail adresa pri kontaktiranju podrške
  • Ime i prezime u kontaktnim formama
  • Broj telefona za komunikaciju oko zahteva
  • Organizacija ili naziv firme (ako se navodi)
  • Dodatni podaci samo ukoliko su sami uneti

Automatski prikupljeni podaci

  • Podaci o uređaju korišćenom za pristup
  • IP adresa korisnika tokom posete sajtu
  • Pregledački kolačići za analitiku
  • Tehnički parametri pretrage i pregleda
  • Podaci o vremenu i trajanju posete

Upotreba ličnih podataka

Podatke koristimo isključivo za unapređenje ponude platforme i olakšavanje komunikacije sa korisnicima.

  • Pružanje odgovora na vaše upite
  • Slanje informacija ili ažuriranja platforme
  • Analitika za poboljšanje funkcionalnosti
  • Obrada korisničkih zahteva i povratnih informacija
  • Optimizacija korisničkog iskustva platforme
  • Zaštita bezbednosti i sprečavanje zloupotrebe
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

Naša obaveza privatnosti: Vaši podaci se obrađuju povjerljivo i ne prosleđuju trećim stranama bez vaše izričite saglasnosti, osim kada to nalaže zakon.

Deljenje podataka i prava korisnika

Podaci se ne dele sa trećim licima osim u slučaju zakonske obaveze ili uz izričitu dozvolu korisnika.

Uslužni partneri

Partneri koji pomažu u radu platforme imaju ograničen pristup podacima i koriste ih samo u vezi sa traženom uslugom.

Pravna obaveza

Podaci se mogu dostaviti nadležnim organima po zakonu.

Anonimna statistika

Svi statistički podaci se beleže anonimno, bez identifikacije korisnika.

Korisnička prava i zahtevi

Korisnici imaju pravo pristupa, ispravke, brisanja ili ograničavanja obrade svojih podataka, kao i prenosa podataka kad je primenljivo.

  • Pravo na pregled dostupnih podataka
  • Pravo na ispravku netačnih podataka
  • Pravo na brisanje podataka po zahtevu
  • Pravo na prenos podataka
  • Pravo na prigovor na obradu podataka
  • Pravo na ograničavanje obrade podataka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem email adrese ili telefona navedenih na sajtu.

Bezbednost vaših informacija

Koristimo fizičke i tehničke mere za zaštitu svih podataka od neovlašćenih pristupa, izmene ili zloupotrebe.

Tehničke zaštitne mere

  • Enkripcija pristupnih podataka
  • Zaštita serverske infrastrukture
  • Automatska detekcija pokušaja neovlašćenog pristupa
  • Redovno ažuriranje zaštitnih sistema

Organizacione mere zaštite

  • Ograničen pristup zaposlenih podacima
  • Obavezne sigurnosne obuke zaposlenih
  • Kontinualna procena rizika od zloupotrebe
  • Unutrašnji pravilnici o zaštiti podataka

Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.

  • Podaci naloga do zatvaranja od strane korisnika
  • Analitički pregledi do opoziva pristanka
  • Korespondencija do ostvarenja svrhe
  • Podaci o izveštajima do isteka rokova
  • Zbirno do povlačenja saglasnosti

Po isteku perioda podaci se brišu trajno ili anonimizuju.

Prenos podataka van zemlje

Podaci se ne prenose van Republike Srbije bez vaše izričite saglasnosti osim gde zakon nalaže drugačije.

  • Pravo na zabranu prenosa
  • Pravo na obaveštenje o prenosu podataka
  • Sigurnosni standardi prema EU zakonima
  • Posebne procedure za izvanredne situacije

Kolačići i analitika

Platforma koristi tehničke i analitičke kolačiće u cilju poboljšanja rada i analize poseta, sve prema pravilima privatnosti.

Vrste kolačića

  • Neophodni za pravilan rad sajta
  • Za procenu performansi platforme
  • Za personalizaciju prikaza sadržaja
  • Za unapređenje funkcionalnosti sajta

Možete upravljati podešavanjima kolačića u svom pregledaču.

Promene politike privatnosti

Ova politika se može povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonima i tehničkim zahtevima.

  • Obaveštenje o izmeni politike
  • Ažuriranje na sajtu
  • Rok stupanja izmena na snagu
  • Obaveštavanje korisnika putem emaila (ako je primenljivo)

Savetuju se korisnici da redovno proveravaju izmene politike.

Kontakt za privatnost i pitanja

Za sva pitanja ili načine ostvarivanja prava obratite nam se putem kontakta na sajtu.

Kevarmukevox

Булевар Цара Душана 90 Зрењанин, 64272 Serbia

Telefon: +381 19 928 9773

Email: content@kevarmukevox.com

Poslednje ažuriranje: april 2026.

Datum važenja: april 2026.